Política de privacidad

Planio es una aplicación académica gratuita para organizar semestres, ramos, horarios, asistencia, notas y tareas. Para consultas de privacidad, eliminación de datos o ejercicio de derechos, escríbenos a soporte@planio.tech.

• Crear y mantener tu cuenta, iniciar sesión y proteger el acceso.
• Guardar tu información académica y sincronizarla entre web, iPhone, iPad y widgets cuando corresponda.
• Calcular notas, asistencia, reglas de aprobación, eximición, tareas, recordatorios y resúmenes académicos.
• Enviar notificaciones solicitadas por ti.
• Responder soporte, corregir errores, prevenir abuso, mantener seguridad y mejorar el producto.
• Cumplir obligaciones legales, tributarias, contables o requerimientos válidos de autoridades.

• Clerk: autenticación, sesiones, inicio de sesión y gestión de cuenta.
• Supabase y PostgreSQL: base de datos, almacenamiento de archivos e infraestructura backend.
• Apple y App Store: distribución de la app de iOS/iPadOS.
• Vercel u otro proveedor de hosting: despliegue, seguridad, logs técnicos e infraestructura de la aplicación web.

No vendemos datos personales. No usamos tus programas académicos ni tus notas para publicidad conductual. No compartimos tus datos académicos con otros usuarios salvo que tú generes o abras enlaces de curso compartido.

Tampoco hacemos seguimiento entre apps y sitios de terceros: no usamos el identificador de publicidad (IDFA), no incluimos SDK de publicidad, analítica ni atribución, no combinamos tus datos con datos de terceros con fines publicitarios y no los entregamos a intermediarios de datos. Por eso la app de iPhone y iPad no pide el permiso de App Tracking Transparency.

Planio no cobra por su uso. No hay planes de pago, suscripciones, compras dentro de la app ni programas de referidos, por lo que no recogemos ni procesamos datos de pago de ningún tipo. Tampoco enviamos tu contenido académico a proveedores de inteligencia artificial.

Planio usa cookies esenciales y tecnologías similares para autenticación, seguridad, sesión, preferencias y persistencia de datos de la interfaz. Hoy no usamos cookies de analítica, publicidad ni seguimiento. Si en el futuro activáramos cookies no esenciales, pediremos consentimiento cuando la ley aplicable lo exija. Puedes leer más en el Aviso de cookies.

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, o prevenir abuso. Puedes eliminar tu cuenta desde la app. Al hacerlo, se elimina tu usuario de Planio y los datos vinculados que dependen de la cuenta en nuestra base principal. Algunos registros técnicos, respaldos, facturación, prevención de fraude o datos ya procesados por proveedores externos pueden conservarse por un periodo limitado.

Según tu jurisdicción, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos o retiro de consentimiento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a soporte@planio.tech. Podremos pedir información adicional para verificar tu identidad.

Planio está pensado principalmente para estudiantes en Chile. Si tratas datos desde el Espacio Económico Europeo, Reino Unido u otra jurisdicción con normas similares, procesaremos datos sobre bases como ejecución del contrato, interés legítimo, consentimiento cuando corresponda y cumplimiento legal. Si se requieren transferencias internacionales, intentaremos apoyarnos en proveedores con mecanismos contractuales y técnicos razonables.

Usamos medidas técnicas y organizacionales razonables, incluyendo autenticación, controles de acceso, separación por usuario, logs, límites de tamaño de archivos y proveedores especializados. Planio no está dirigido a menores de 13 años. Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de producto.